HAYDAR AKAR (Kocaeli) - Evet, teşekkür ederim Sayın Başkan.

Evet, kredileri konuştuk. "Banka" deyince aklımıza kredi geliyor. Sadece kredileri konuştuk. Ben, şimdi Bankanın geneli üzerinden de birkaç soru sormak istiyorum. Bir defa, yine kredi birinci şey ama biliyorsunuz tüketici kredilerinde tüketici hakem heyetinin ve mahkemelerin almış olduğu kararlar var. Bu kararlarda masraf, komisyon ve ücretlerin iadesi var. Ki bu 2011'den 2012'ye geçerken dava sayısı 452 artmış, bir de miktar koymuşsunuz "Bankanın limiti", "Bankanın limitinin üzerinde talep varsa" gibi. Ama, sonuçta vatandaş burada davayı kazanıyor ve kazandıkça da bu paraları iade ediyorsunuz, ödüyorsunuz. Bankanın bu konudaki genel görüşü nedir? Yani diğer bankalara örnek olmak veya işte, bu büyüklükteki bir bankanın bu komisyon ve masrafları... Sonuçta, bir yargı kararı da var ortada. "Almasa" gibi bir görüşe sahip midir, değil midir?

Bir de bu tüketici kredilerinden alınan masraftan 2013 ve 2014 yıllarında toplam kaç para alınmıştır? Ne kadarı geri ödenmiştir? Bu toplanmış hâliyle yüzde kaçtır geri ödenen? Ve bunları almaya devam edecek misiniz?

Yine, bir başka konu: 2 Ermeni vatandaş dava açmış Amerika Birleşik Devletleri'nde, sürüyor ama son durum nedir? Çünkü 2012 raporunda 68 milyonluk bir talebi Ziraat Bankasından. Bunun yanında yine, onun dışında farklı insanlar da dava açmışlar Amerika Birleşik Devletleri'nde. Aslında, banka kazanmış ama temyiz yoluna gitmişler. Son durum nedir, onu öğrenmek istiyorum.

Yine, banka her ne kadar "Biz özerk bir yapıya sahibiz, diğer bankalarla rekabet edebilmemiz için özel kanunlar hükmünde, özel hukuk çerçevesinde işlem yapıyoruz." dese de KİT Komisyonunda gelip bunları konuşuyorsak kamu patron demektir burada. Eğer kamu patronsa da engelli ve hükümlü çalıştırmak zorundasınız. Yalnız orada bir şeye düşmüşsünüz: "Biz özeliz." diyorsunuz, kamuysa yüzde 4, özelse yüzde 3 engelli çalıştırmak zorunda. "Biz özeliz, yüzde 3." diyorsunuz, hükümde yüzde 2 ama bunlar için de paralar, cezalar ödüyorsunuz. Niye yani yüzde 1 çok mu etkiliyor toplam, kümülatifte de engelli çalıştırılmasına karşısınız ve bunun cezasını ödüyorsunuz ve sürekli konuşuluyor, Sayıştay raporlarına giriyor? Bana göre hâlen kamu Ziraat Bankası ve ben, kamunun da almış olduğu kararlara, yasamanın almış olduğu kararlara da Ziraat Bankasının uyması gerektiğini düşünüyorum. Ve engelliyi de hallettiniz biliyorum ama o yüzde 3, yüzde 4'ten çıkan bir problemden dolayı bir eksiklik olduğunu düşünüyorum ve ceza ödüyorsunuz bununla ilgili. Mahkemeleri kazanarak da geri döndürüyorsunuz, bir kısmını da geri alıyorsunuz paranın ama. Şimdi sormak istiyorum: Şu andaki engelli ve hükümlü durumunuz nedir? Yani 2015 yılbaşı itibarıyla kaç engelli çalıştırmanız gerekiyor, kaç tane çalıştırıyorsunuz? Hükümlü kaç tane çalıştırmanız gerekiyor ve kaç tane mevcut, şu anda çalıştırıyorsunuz, bunu öğrenmek istiyorum.

Bir de 2015 yılı itibarıyla, yılbaşı itibarıyla Yönetim Kurulu, Genel Müdür, genel müdür yardımcıları ve denetim kurulu üyelerinin ortalama aylık ücretleri nedir Ziraat Bankasında?

Yine, en büyük sıkıntılardan biri de -iyi para ödemişsiniz- izinleri kullandırmıyorsunuz. Ki bankada çalışanlara ben -üst düzey nasıl çalışıyor bilmiyorum ama- normal şubede çalışan arkadaşlara acıyorum resmen çünkü arkadaşlarımızın eşleri, çocukları da oralarda çalışıyorlar ve gerçekten, sabah başladıkları mesaiyi gece yarılarına kadar sürdürüyorlar. Bunlar bence zorunlu izin kullanmalılar. Yani, hani "İzni kullanmayayım, 3-5 kuruş cebime koyayım." demekten ziyade, bana göre banka zorunlu izin kullandırmalı ki o insanlar bir yıl daha, bir izin dönemine kadar daha motivasyonu yüksek ya da işte, dinlenmiş olarak gelsinler. Buna da biraz, her ne kadar mesai verseniz de o çalışma sürelerine bankalarda özellikle dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum çünkü çoluk çocuk evlerde perişan olduklarını biliyorum. Özellikle yıl sonlarında bu daha da bir tavan yapıyor, ay sonlarında ve yıl sonlarında. Ama, bu izinleri bana göre daha zorunlu hâle getirmeniz lazım, bir ücret ödemesinden ziyade zorunlu kullandırılmalı diye düşünüyorum.

Söyleyeceklerim bunlar. Başarılar diliyorum. Belki bir iki istisna dışında bankanın gerçekten, rekabet koşullarını yaratabilmek ve rekabet edebilmek için gayret sarfettiğini görüyoruz. Ama, biraz evvel dediğim gibi, her ne kadar KİT olmanıza rağmen ve Hazine bu işin patronu olmasına rağmen siyasal baskılardan veya siyasal taleplerden de uzak durmanız gerektiğini söylüyorum.

Evet, ben de, biraz evvel söylediğim için bir telefon ettim ama hızlandırılması konusunda, yoksa verilmesin konusunda değildi. Belki yanlış anlaşılabilir bu konu, Ömer Bey de konuyu biliyor. Zaten krediyi vermediğini söyleyeyim, onun için içim de rahat.

ZİVER ÖZDEMİR (Batman) - Tutanaklara geçsin bari.

HAYDAR AKAR (Kocaeli) - Geçebilir, o konuda benim bir sıkıntım yok, öyle bir ilişkim de olmaz hiçbir zaman ama küçük yatırımcıya işletilen kurallar neyse büyük yatırımcıya da aynı kurallar işletilebilmeli. Tabii, istisnalar olabilir ama burada devlet zarara uğratılmamalı, banka zarara uğratılmamalı diyorum.

Teşekkür ediyorum.