FERİT MEVLÜT ASLANOĞLU (İstanbul) - Sayın Başkan, çok değerli milletvekilleri; ben bir hekim değilim ama sadece hastanelerden hizmet alan birisi olarak konuşacağım.

Bir kere, bu Meclis bir yılını doldurdu. Bir yıllık süreçte sadece şunu söylüyorum arkadaşlar: Biz Cumhuriyet Halk Partisi Grubu ve muhalefet hep yardımcı olmaya çalıştık. Siz, bize tahammüllü olmak zorundasınız. Siz yapacaksınız, biz de bildiklerimizi söylemek zorundayız.

Geçtiğimiz bir yıldan herkesin ders alması lazım, geçtiğimiz bir yıldan hepimizin ders alması lazım. Bizim bir tek amacımız var; bu ülkeye, insanlara yardımcı olmak. Eleştirimize dayanacaksanız, siz iktidarsınız. Siz gidin, biz sizin eleştirinize dayanırız istiyorsanız.

Değerli milletvekilleri, ben, sağlık personeli konusunda konuşmayacağım, sadece satın alınan hizmetler konusunda, temizlik görevlileri, güvenlik görevlileri, bilgisayar teknisyenleri ve yemek hizmeti yapan personelle ilgili, hizmet alan birisi olarak konuşacağım.

Değerli milletvekilleri, maalesef ihale ediliyor bunlar. İhaleyi alan şirketlerden hastanelerde çalışan personelin eğer sağlık hizmetleri konusunda bilgisi yoksa, eğer bir şekilde pedagojik bir bilgisi yoksa hastalarımız çok rahatsız oluyor. Az ücret vereceğim diye herkesi alıp, hizmet satın alan şirket ucuz adam çalıştıracağım diye hiç ilgisi olmayan insanları getiriyorlar. Bu, hastaneler için bir yaradır mutlaka.

Size bir örnek vereceğim. Belki o zaman bize çok kızdınız. Malatya'da bir çocuk yuvası vardı. Sayın Milletvekilim bilir. Hiç ilgisi olmayan bir personel, cahil bir personel alınmış o gün. Çocukları dövdüler, Türkiye'ye rezil olduk, her yerde utandık ama şunu bilin ki biz Türkiye'ye bir iyilik yaptık. Ondan sonra Türkiye'de tüm çocuk yuvalarında bakıcılar, hemşire ve pedagojik eğitim alan kişiler oldu. Türkiye'deki tüm yurtlarda o olaydan sonra hizmet veren insanların, garson, yemek servisi yapan insanların ellerinde artık eldiven var. En az lise mezunu bunlar ve eğitimden geçirildi bunların hepsi. Biz Türkiye'ye bir iyilik yaptık aslında. Bir bela tüm Türkiye'deki çocuk yuvalarının bu konuda önünü açtı ama bu hastanelerde aynı sorun devam ediyor. Güvenlik görevlileri. Başlarına buyruk, ellerinde bir tek sopa yok, hasta psikolojisinden anlamıyorlar, hasta yakını psikolojisinden anlamıyorlar, vurduğum vurduk çaldığım düdük, hiçbir şekilde? Hasta yakınına en sert şekilde hakaret ediyorlar.

Onun için benim önerim: Hastanelerde hizmet satın alarak yapılan görevlendirmede mutlaka şu şartın gelmesi lazım: Hizmet satın alan şirket hastanede görevlendirilecek insanların ister temizlikçi olsun ister güvenlik görevlisi olsun ister yemek servisi yapan insanlar olsun yani dışarıdan alınan herkesin bir kere belli bir eğitime tabi olması lazım. Maalesef Sayın Bakanım, bilgi işlem merkezlerinde dışarıdan hizmet satın aldığınız insanlar bu işin başında. Bilgi işlem merkezinde dışarıdaki bir şirketin elemanının benim hasta bilgilerime ulaşmasını ben istemiyorum. Ben -bunun bir kamu personeli olduğu zaman- gidip yakasına yapışacağım birilerini bulmak istiyorum. Yarın onu gönderiyorlar bir hata yaparsa, öbürünü alıyorlar. Özellikle bilgi işlem merkezlerinde veya doktorun yanında bilgi işlem servisi her türlü bilgiyi doktorun yanında giriyor. Benim bildiğim eskiden doktorların yanında bir yardımcı olurdu. Ben bilgi işlem hizmeti satın alınarak?

(Mikrofon otomatik cihaz tarafından kapatıldı)

FERİT MEVLÜT ASLANOĞLU (Devamla) - Bitiriyorum.

Vermiyorsunuz.

Hepinize saygılar sunuyorum. (CHP ve AK PARTİ sıralarından alkışlar)

BAŞKAN - Teşekkür ediyorum.