2014-10-13 - 17:19
TBMM'DE MÜKEMMELLİK MODELİ BİLGİLENDİRME TOPLANTISI?
TBMM Genel Sekreterliği'nin yürütmekte olduğu bir projenin gereği olarak, TBMM'de EFQM (Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı) Mükemmellik Modeli bilgilendirme eğitimi yapıldı. İki bölüm halinde gerçekleştirilen eğitimin sabah oturumuna Meclis'te birim sorumluluğu görevi olanlar, öğleden sonraki oturuma da Meclis İdari Teşkilatı üst düzey yöneticileri katıldı.
TBMM Genel Sekreterliği'nin yürütmekte olduğu bir projenin gereği olarak, TBMM'de EFQM (Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı) Mükemmellik Modeli bilgilendirme eğitimi yapıldı. İki bölüm halinde gerçekleştirilen eğitimin sabah oturumuna Meclis'te birim sorumluluğu görevi olanlar, öğleden sonraki oturuma da Meclis İdari Teşkilatı üst düzey yöneticileri katıldı.

TBMM Genel Sekreter Yardımcısı Haydar Çiftçi, eğitimde yaptığı konuşmada, gerçekleştirilen eğitimin kurum için faydalı olacağını düşündüğünü söyledi.

Çiftçi, kurumda kendi inisiyatifleri olan yönetici modelinden ziyade, daha sistemli daha prensipli, ideal anlamda Kal-Der'in ön gördüğü mükemmellik modeli gerçekleştirmek olduğunu vurgulayarak, "Biz ne kadar bu tür modellere sahip çıkarsak her halükarda geleceğe yönelik olarak da bir sistem kurulmuş olur." diye konuştu.

Eğitim sunumunu Kal-Der adına Berker Telek gerçekleştirdi. Mükemmellik modelinin temelinin kısaca "Türkiye'de kurumlar ne kadar iyi olursa Türkiye'nin refahı da o kadar artar" mantığıyla kurulabileceğini, idari teşkilatlarda iyileştirmelerin saptanarak bu iyileştirme fırsatlarının hayata geçirileceğini söyledi.

EFQM Mükemmellik modeli, liderlik, strateji, çalışanlar, işbirlikleri ve kaynaklar, süreçler, müşterilerle ilgili sonuçlar, çalışanlarla ilgili sonuçlar, toplumla ilgili sonuçlar ve iş sonuçları olmak üzere dokuz kriterden oluşuyor.

Eğitimde ayrıca, RADAR adı verilen yönetim aracından da bahsedildi. RADAR, (results, approach, deployment, assessment ve review kelimelerinin baş harflerinden oluşuyor), sonuçlar, yaklaşım, yayılım, değerlendirme ve gözden geçirme kriterlerinden oluşuyor.

"Özdeğerlendirme" adı verilen faaliyet de "bir kuruluşun faaliyetlerini ve iş sonuçlarını EFQM Mükemmellik Modelini esas alan bir modelle kıyaslayarak, kapsamlı, sistematik ve düzenli olarak gözden geçirme faaliyeti olarak tanımlanıyor.