2006-06-27 - 15:45
TBMM Destek Hizmetler Daire Başkanı ve Kalite Temsilcisi Hüseyin Gülsün; "TBMM sizi de temsil eden bir kurumdur. Biz TBMM çalışanları tüm halkımızın en iyi şekilde burada temsil edilmesi için çaba gösteriyoruz."
TBMM Destek Hizmetler Daire Başkanı ve Kalite Temsilcisi Hüseyin Gülsün, tüm kalite temsilcileri adına, Oktay Ekşi, Enis Berberoğlu ve Ertuğrul Özkök'e bir mektup göndererek, Kalite Yönetim Sistemi belgesi töreninde meydana gelen kaza nedeniyle basında yer alan eleştirileri yanıtladı. Mektupta TBMM'nin hizmet kalitesini belgelemek için yapmış olduğu çalışmalar hakkında da detaylı bilgilere yer verildi.
TBMM'nin HACCP Gıda Güvenliği Belgesi'ni alarak Devlet kurumları içinde Uluslararası Gıda Güvenliği Belgesi'ne sahip olan ilk kurum olduğu ve bunun gururunu taşıdığı belirtilen açıklama şöyle devam ediyor: "Üç yıldır emek harcadığımız ikinci belge ise, ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesiydi. Bu belgeyi almak diğerine göre daha zor ve daha çok emek istiyordu. (...) Bunun bizim için nasıl bir anlamı olduğunu, dünya parlamentoları arasında bu belgeyi alan ilk Meclis olmanın heyecanını hissetmeniz için, üç yılınızı bu projeye feda etmeniz ve bir Meclis çalışanı olmanız gerekir."
26 Haziran 2006'da belgenin teslimi için düzenlenen törende, TBMM'nin anlaşmış olduğu organizasyon firmasına ait sandalyelerden kırılanlar olmasının talihsiz bir kaza olarak nitelendiği mektupta; "ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi hakkında yazdıklarınızda bilgi eksikliği, yanlış yorum ve hatalar bulunuyor. (...) Bu belge, yazınızda belirttiğiniz gibi çuval çuval para dökülerek alınmaz. Bu belge emekle, çalışmayla alınır ve dünyada saygın bir yere sahip olan TSE tarafından verilir. Bu belge, Milletvekillerimizin yasama ve denetim faaliyetlerinin standardını belirlemez; bu çalışmalara lojistik destek veren TBMM Genel Sekreterliği'nin yönetim standardını belirler. ISO 9001 Belgesi dünyanın en saygın ve en bilimsel yönetim sistemi belgesidir" ifadelerine yer verildi.
TBMM gibi saygın bir kurumun, dünyanın en saygın yönetim belgesini almasına getirilen ön yargılı yaklaşımın kınandığı mektup, şöyle son buluyor: "Biz yine de ülkemizin en saygın kurumunda, dünyanın en saygın belgesini aldığımız içim gururluyuz, onurluyuz. Bu belge bizim 3 yıllık emeğimizin bir ödülüdür. Kırık bir sandalye yaşadığımız gururu ve onuru gölgeleyemez.
Biz, TBMM Kalite Birim Temsilcileri olarak bu tutumunuzdan dolayı derin bir üzüntü ve hayal kırıklığı yaşadık."
TBMM'nin HACCP Gıda Güvenliği Belgesi'ni alarak Devlet kurumları içinde Uluslararası Gıda Güvenliği Belgesi'ne sahip olan ilk kurum olduğu ve bunun gururunu taşıdığı belirtilen açıklama şöyle devam ediyor: "Üç yıldır emek harcadığımız ikinci belge ise, ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesiydi. Bu belgeyi almak diğerine göre daha zor ve daha çok emek istiyordu. (...) Bunun bizim için nasıl bir anlamı olduğunu, dünya parlamentoları arasında bu belgeyi alan ilk Meclis olmanın heyecanını hissetmeniz için, üç yılınızı bu projeye feda etmeniz ve bir Meclis çalışanı olmanız gerekir."
26 Haziran 2006'da belgenin teslimi için düzenlenen törende, TBMM'nin anlaşmış olduğu organizasyon firmasına ait sandalyelerden kırılanlar olmasının talihsiz bir kaza olarak nitelendiği mektupta; "ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi hakkında yazdıklarınızda bilgi eksikliği, yanlış yorum ve hatalar bulunuyor. (...) Bu belge, yazınızda belirttiğiniz gibi çuval çuval para dökülerek alınmaz. Bu belge emekle, çalışmayla alınır ve dünyada saygın bir yere sahip olan TSE tarafından verilir. Bu belge, Milletvekillerimizin yasama ve denetim faaliyetlerinin standardını belirlemez; bu çalışmalara lojistik destek veren TBMM Genel Sekreterliği'nin yönetim standardını belirler. ISO 9001 Belgesi dünyanın en saygın ve en bilimsel yönetim sistemi belgesidir" ifadelerine yer verildi.
TBMM gibi saygın bir kurumun, dünyanın en saygın yönetim belgesini almasına getirilen ön yargılı yaklaşımın kınandığı mektup, şöyle son buluyor: "Biz yine de ülkemizin en saygın kurumunda, dünyanın en saygın belgesini aldığımız içim gururluyuz, onurluyuz. Bu belge bizim 3 yıllık emeğimizin bir ödülüdür. Kırık bir sandalye yaşadığımız gururu ve onuru gölgeleyemez.
Biz, TBMM Kalite Birim Temsilcileri olarak bu tutumunuzdan dolayı derin bir üzüntü ve hayal kırıklığı yaşadık."
